Vous œuvrez dans le milieu de la grande distribution, du commerce de proximité ou encore dans l’e-commerce ? Vous avez sûrement besoin d’un plan de merchandising pour multiplier votre chiffre d’affaires. En quoi consiste cette pratique ? Quels sont les points à tenir en compte avant de l’adopter ? Comment réussir à mettre en place une stratégie efficace ? Les réponses à ces questions dans ce qui suit !

Comment faire un plan de merchandising ?

Pour faire du merchandising efficace, assurez-vous d’étudier votre marché et vos clients cible. Tenez également en compte de l’espace dont vous disposez dans votre magasin pour un meilleur achalandage de vos produits. Et pour finir, n’oubliez pas les offres promotionnelles afin de susciter la décision d’achat et booster la vente.

Les étapes clés pour réaliser un plan de merchandising pour son commerce

Voici les étapes clé pour réaliser une stratégie efficace quel que soit votre secteur d’activité :

• Étude du marché et des consommateurs à savoir leur besoin et leur préférence.
• Définition des objectifs comme augmenter le chiffre d’affaires, promouvoir de nouvelles marchandises dans votre ville ou cibler un nouveau marché.
• Analyse de l'espace de vente pour mieux présenter les marchandises.
• Segmentation des marchandises selon leur catégorie et leur popularité.
• Planification de leur agencement pour les rendre accessibles.
• Mise en valeur des marchandises grâce à des stratégies visuelles telles que les couleurs, les éclairages, les présentoirs attrayants au centre de votre boutique afin de créer une ambiance agréable et de susciter l'intérêt des consommateurs.
• Stimulez les ventes grâce à des promotions et des offres spéciales.

Quels sont les 4 P du merchandising ?

Les 4 P en merchandising sont le Produit, le Prix, la Place et la Promotion. Ces points permettent de sélectionner, de présenter et de mettre en valeur les produits en tenant en compte des besoins des clients. Ils contribuent également à la mise en place d’une meilleure gestion des coûts afin d’atteindre les objectifs de vente fixés initialement.

Les 4 P du merchandising : Produit, Prix, Place, Promotion

Essayons d’entrer un peu plus en détail sur ces quatre points afin de mieux comprendre leur signification et leur enjeu :

• Le Produit

Quel produit vous souhaitez mettre en avant dans votre magasin ? Comment le présenter afin de le mettre en valeur ? De sa qualité jusqu’au choix de son emballage, en passant par sa présentation au rayon, vous devez tout mettre en œuvre pour susciter l’intérêt chez le consommateur final afin de les inciter à acheter.

• Le Prix

Vous devez également définir la tarification de votre produit. Pour ce faire, tenez en compte des marges, des promotions, des offres et des réductions lorsque vous allez fixer le tarif, et cela, dans le but de stimuler les ventes. Assurez-vous que votre client cible puisse avoir un aperçu de la valeur de la marchandise proposée.

• La Place

Ici, il est question de l’agencement de l’espace où vos marchandises seront exposées. Il est important de considérer leur emplacement dans votre magasin sans que cela ne gêne la clientèle. Retenez donc qu’elles doivent être mises en avant, bien visibles et accessibles sans qu’on ait besoin de faire le tour des rayons.

• La Promotion

Ce dernier point concerne les campagnes publicitaires pour faire connaître le produit et attirer l’attention des acheteurs. Pensez à utiliser des techniques de promotion efficaces telles que des événements spéciaux, des offres spéciales ou des réductions pour renforcer la notoriété de la marque et booster les ventes.

Quelles sont les tendances actuelles en matière de plan merchandising ?

Le merchandising est en perpétuel mouvement, ce qui a donné naissance à de nouvelles tendances en matière de stratégie marketing. Cela est d’autant plus vrai avec la hausse du commerce en ligne. En effet, les tendances évoluent au fur et à mesure que le marché connaît des changements. De ce fait, il est important de les tenir en compte afin d’adapter ses plans pour rester compétitif.

Les dernières tendances du plan merchandising pour rester compétitif

Si vous souhaitez connaître les dernières tendances dans cette matière, voici quelques-unes que vous ne devrez pas omettre lors de la planification de votre projet :

• L’amélioration de l’expérience client

Un client satisfait consommera et deviendra un client fidèle sur le long terme. Pour ce faire, il est important de lui offrir une expérience satisfaisante. Alors, si vous envisagez de mettre en place une méthode de vente infaillible, il est judicieux d’offrir à vos consommateurs la satisfaction qu’ils recherchent. De son choix jusqu’à son achalandage dans votre magasin, en passant par les services et les conseils personnalisés, tous contribueront à la décision d’achat final.

• L’intégration du e-commerce dans la stratégie

Qu’on le veuille ou non, l’e-commerce fait partie des modes de consommation actuelle et cela n’est pas près de changer. De ce fait, pensez à intégrer dans vos stratégies de vente le commerce en ligne. Vous pouvez par exemple mettre en place la possibilité de faire un retrait en magasin ou encore la fluidification des achats à partir de différents canaux tels que votre site web ou encore les réseaux sociaux.

• L’adoption des produits durables et étiques

À l’heure actuelle, les consommateurs ne courent plus uniquement derrière les prix attractifs, beaucoup sont soucieux de l’impact de leur consommation sur l’environnement. C’est pour cette raison que les produits durables et étiques gagnent de plus en plus de terrain. Dans ce cas, veuillez-vous assurer de les privilégier dans votre politique marketing comme la mise en avant des étiquettes de certification, des initiatives de recyclage ainsi que le label durable au moment de votre planification stratégique.

• L’utilisation des données client pour personnaliser leur produit

Personne n’a imaginé dans les années 90 que les données récoltées auprès des clients pourraient servir à améliorer l’expérience client et à personnaliser les articles qui répondront le plus à leur besoin dans le futur ! Aujourd’hui, cela fait partie des réalités d’une stratégie réussie. En effet, vous pouvez vous servir des résultats basés sur leurs achats précédents, leurs préférences et les tendances actuelles pour proposer des offres pertinentes.

Quels sont les critères à prendre en compte lors de l'élaboration d'un plan merchandising ?

Afin d’élaborer une politique de merchandising efficace, plusieurs critères doivent être tenus en compte. Si vous souhaitez pousser les consommateurs à acheter vos produits et à les fidéliser en même temps, il est indéniable de peaufiner étape par étape votre technique. N’hésitez pas à consulter un professionnel en marketing afin de vous accompagner. Vous aurez ainsi l’assurance d’atteindre l’objectif que vous vous êtes fixé.

Les éléments clés à considérer lors de la création d'un plan merchandising

Découvrez ci-dessous les éléments à inclure dans votre stratégie :

• Un produit qui correspond aux besoins des consommateurs

Que vous exploitez une boutique physique ou virtuelle, sachez que la bonne marchandise attirera toujours les bons clients. Cela signifie qu’en proposant une gamme de produits qui correspond aux attentes de vos consommateurs, vous avez déjà fait la moitié du chemin dans votre choix stratégique.

• Un emplacement stratégique qui suscitera l’intérêt d’acheter

Assurez-vous de bien étudier l’emplacement des produits que vous souhaitez mettre en avant, que ce soit dans les rayons qu’au centre de votre magasin. Ils doivent bien être visibles, suscités l’intérêt et pousser les consommateurs à l’achat.

• Une disponibilité des produits dans différents formats

Outre une bonne qualité et un stock toujours disponible en magasins, il est important de considérer les différents formats dans lesquels vos marchandises seront distribuées. Les consommateurs doivent avoir le choix entre un petit et un grand format, ce qui épousera leur besoin, ce qui vous évitera de les pousser vers vos concurrents.

• Une stratégie adaptée au bon moment

Mis à part les tendances, tenez également en compte de la période pour le lancement de votre offre promotionnelle. Les périodes des fêtes sont parfaites pour stimuler l’envie d’acheter, du coup choisissez le bon moment pour en fonction de vos objectifs.

Vous savez maintenant comment mettre en place cette stratégie marketing quel que soit l’objectif que vous souhaitez atteindre. Toutefois, pour éviter certaines erreurs qui peuvent freiner le développement de votre activité, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel qui saura vous aider.